Помощь
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ». По вопросам возникающим при оформлении заказа пишите в whatsapp или директ инстаграмма, войти в которые можно в правом нижнем углу на любой странице сайта.
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
Важно - ваш заказ через "быстрый заказ" мы сможем обработать со среды до пятницы с 12 до 20 часов по москвоскому времени. В любое другое время оформляйте заказ по обычной процедуре.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Проходя по каталогу, добавляете товары в корзину. Когда выбрали всё, что хотели, нажимайте на иконку «перейти в корзину» и оформляете заказ.
Введите купон, если он у вас есть.
Укажите способ доставки. Мы предлагаем отправить вам посылку почтой РФ 1 классом или СДЕК а можете забрать ваши покупки самовывозом из шоу-рум по адресу г. Москва, Варшавское шоссе, 125Ж корпус 6 (офисный центр Меридио)
Стоимость посылки как почтой РФ, так и службой СДЕК (до пункта выдачи) по всей РФ - 300 рублей.
Если ваша покупка на сумму 3000 рублей и выше, то доставка по всей РФ будет бесплатная.
Заполнение адреса
Введите правильный индекс для почтальона.
Доставка
Заказы отправляются в течение 1-3 рабочих дней с момента оплаты заказа. Мы отправляем посылки почтой РФ первым классов (авиапочта) или через СДЕК и на следующий день после отправки присылаем номер отправления, по которому на сайте службы видно движение посылки. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Посылки, отправленные Почтой РФ, по умолчанию приходят в почтовое отделение, которое соответствует почтовому индексу, который вы указали при оформлении заказа. Посылки, отправленные через СДЭК при ходят в то отделение, которые вы выбрали сами. Для оформления посылки через СДЭК нужна информация о фамилии и номере сотового телефона получателя.
Получив от нас номер почтового отправления, вы можете самостоятельно забрать посылку в почтовом отделении Почты РФ или прямо на сайте почты заказать доставку посылки к вам домой (стоимость доставки почтальоном от почты до вашего дома ориентировочно 100 рублей).
Посылки через СДЭК нужно забирать в том отделении, которое вы указали при оформлении заказа.
Оплата
Оплата проводится банковскими картами через платёжную систему Сбербанка РФ в безопасном режиме. После оплаты на ваш e-mail придет чек о совершении покупки. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ». Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа.
Важно.
При первом же оформлении у вас появится личный кабинет, куда в первый раз вы можете войти через «восстановление пароля» через СМС или почтовый ящик.
В вашем личном кабинете находятся все ваши заказы и информация о работе с ними.
Покупку можно сделать без вхождения в личный кабинет, но если вы планируете регулярно совершать покупки или сейчас заказать, а оплатить потом, то это удобнее делать через личный кабинет.
